ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ МУСИКАЕВОЙ АНГЕЛИНЫ ВЛАДИМИРОВНЫ


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Мусикаева Ангелина Владимировна (далее — «Оператор») может получить о пользователе (далее — «Пользователь») во время использования сайта https://redball63.ru (далее — «Сайт»), его сервисов, программ и продуктов.
1.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Используя Сайт и/или оформляя Заказ, Пользователь выражает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта и не оформлять Заказы.
1.5. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от Пользователя, и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта.
1.6. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Мусикаева Ангелина Владимировна, осуществляющий обработку персональных данных Пользователя.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу https://redball63.ru/
2.5. Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее его функционал, в том числе для оформления Заказов.

3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

3.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
3.1.1. Обязательные данные, предоставляемые Пользователем при оформлении Заказа:

• Имя;
• Номер контактного телефона;
• Адрес доставки (при выборе способа доставки) — улица, дом, квартира, подъезд, этаж, домофон;
• Дата и время, к которому требуется доставка или самовывоз.

3.1.2. Данные, которые Пользователь может предоставить дополнительно (по желанию):

• Ссылки на примеры, картинки, фотографии желаемого оформления;
• Пожелания по цветам, формату, дополнительному декору;
• Фотографии, которые Пользователь хочет разместить на шарах (цветная печать).

3.1.3. Технические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес;
• Информация о браузере и операционной системе;
• Тип устройства и его экранные разрешения;
• Источник перехода на Сайт (реклама, поисковая система, социальная сеть);
• Страницы, посещённые Пользователем на Сайте, и время просмотра;
• Файлы cookie (см. раздел 11 настоящей Политики).

3.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
4.1.1. Оформление, подтверждение и выполнение Заказов — для того чтобы:

• Согласовать с Пользователем детали (цвета, формат, размер, декор);
• Своевременно изготовить композицию из шаров;
• Доставить Заказ по указанному адресу к указанному времени;
• Связаться с Пользователем при возникновении вопросов по Заказу.

4.1.2. Обратная связь и консультации — для того чтобы:

• Ответить на вопросы Пользователя, связанные с услугами Оператора;
• Помочь Пользователю определиться с выбором, форматом, цветовым решением.

4.1.3. Идентификация Пользователя — для того чтобы:

• Убедиться, что Заказ оформлен именно этим Пользователем;
• Исключить мошеннические действия при самовывозе или доставке.

4.1.4. Улучшение качества сервиса — для того чтобы:

• Анализировать предпочтения Пользователей для улучшения Сайта и ассортимента;
• Выявлять и устранять технические неполадки.

4.1.5. Информирование Пользователя (только с отдельного согласия) — для того чтобы:

• Сообщать о текущих акциях и специальных предложениях;
• Направлять поздравления с праздниками (если Пользователь дал на это отдельное согласие).

4.2. Оператор не обрабатывает персональные данные Пользователя в иных целях, не указанных в настоящей Политике.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только при наличии одного из следующих оснований:
5.1.1. Пользователь дал согласие на обработку своих персональных данных (путём проставления галочки в форме Заказа или на Сайте).
5.1.2. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (Договора публичной оферты), включая оформление, изготовление и доставку Заказа.
5.1.3. Обработка необходима для соблюдения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе для хранения финансовых и отчётных документов).
5.2. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.

6. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с использованием средств автоматизации (компьютеры, серверы) и без использования средств автоматизации (бумажные носители).
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только при наличии хотя бы одного из следующих условий:

• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
• Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом;
• Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь.

6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (курьерским службам, службам доставки, IT-подрядчикам) только на основании договора с такими лицами. При этом третьи лица обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящей Политикой и законодательством РФ.
6.4. Передача персональных данных третьим лицам:

• Курьерским службам — только для доставки Заказа (передаётся только адрес и контактный телефон Пользователя).
• Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу на территорию иностранных государств).

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Персональные данные Пользователя хранятся Оператором не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.2. Конкретные сроки хранения:

• Данные о Заказах (ФИО, телефон, адрес) — 5 лет с момента последнего обращения Пользователя для исполнения требований налогового законодательства.
• Данные для обратной связи и консультаций — 3 года с момента последнего обращения.
• Технические данные (логи, IP-адреса, cookie) — 1 год.

7.3. По истечении срока хранения или при наступлении иных законных оснований персональные данные Пользователя уничтожаются или обезличиваются.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Пользователь имеет право:
8.1.1. На получение информации об обработке его персональных данных. Для этого необходимо направить Оператору письменный запрос по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в разделе 14.
8.1.2. На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно.
8.1.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время. Для этого достаточно направить Оператору уведомление на электронную почту с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД». После получения такого уведомления Оператор прекратит обработку персональных данных и уничтожит их в срок до 30 рабочих дней, если иное не предусмотрено законом.
8.1.4. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору любым удобным способом, указанным в разделе 14 настоящей Политики.

9. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление на электронный адрес: redball63@yandex.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД».
9.2. В уведомлении Пользователь должен указать:

• Свои ФИО и контактный телефон (для идентификации);
• Дату оформления Заказа, в рамках которого было дано согласие (если известно).

9.3. Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения уведомления, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных законом (например, для исполнения требований налогового законодательства).
9.4. Оператор уведомляет Пользователя о прекращении обработки персональных данных и их уничтожении по электронной почте или по телефону в течение 10 рабочих дней после завершения этих действий.

10. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
10.2. К таким мерам относятся:

• Использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных;
• Ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора (только те, кому это необходимо для выполнения Заказа);
• Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусной защиты;
• Хранение бумажных носителей (бланков заказов) в запираемых шкафах.

10.3. К сожалению, никакая передача информации через интернет не может быть гарантированно абсолютно безопасной. Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность информации, передаваемой через Сайт, однако прилагает максимальные усилия для её защиты.

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

11.1. Наш сайт использует файлы cookie. Подробная информация о том, какие cookie мы используем, с какой целью и как от них отказаться, содержится в отдельном документе — «Политика использования файлов cookie», доступном по ссылке https://redball63.ru/cookiespolicy.
11.2. Коротко: мы используем cookie только для улучшения работы сайта (чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее). Мы не используем cookie для показа таргетированной рекламы.
11.3. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с обработкой данных с помощью cookie в целях, указанных в Политике использования файлов cookie. Вы можете отключить cookie в любой момент в настройках вашего браузера.

12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

12.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователя.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики, периодически знакомясь с её актуальной версией на Сайте.
12.4. Дата последнего обновления: 15 мая 2026 года.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры, возникающие между Пользователем и Оператором, подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
13.3. Если какое-либо из положений настоящей Политики будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, остальные положения сохраняют свою силу и применяются в полном объёме.
13.4. Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем положений настоящей Политики не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия для защиты своих интересов позднее.

14. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА

Индивидуальный предприниматель
Мусикаева Ангелина Владимировна
ИНН: 631821932917
ОГРН: 324632700022899
Юридический адрес: 443547, Самарская область, Волжский район, поселок Придорожный, Николаевский проспект, д. 55
Телефон: +7(987)-163-03-49
Электронная почта: redball63@yandex.com
Адрес сайта: https://redball63.ru


Дата последнего обновления: 15 мая 2026 года