ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР) НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ ИЗДЕЛИЙ ИЗ ВОЗДУШНЫХ ШАРОВ, ИХ ДОСТАВКЕ И МОНТАЖУ

Индивидуальный предприниматель Мусикаева Ангелина Владимировна (ОГРН: 324632700022899:, ИНН: 631821932917), публикующая настоящий договор (далее — «Исполнитель»), предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по созданию композиций и оформлению из воздушных и гелиевых шаров (аэродизайн) на условиях, изложенных ниже.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Интернет-магазин / Сайт — сайт, принадлежащий Исполнителю, расположенный в сети интернет по адресу redball63.ru, где представлены услуги и товары Исполнителя.
1.2. Товар — гелиевые и воздушные шары, композиции из них, фонтаны, фигуры, сбросы шаров, коробки-сюрпризы, баблс, «шаробоксы», а также сопутствующие аксессуары.
1.3. Заказ — оформленный Заказчиком запрос на приобретение Товара и/или услуг, содержащий перечень выбранных позиций, их количество, а также условия доставки.
1.4. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора путём совершения действий, указанных в п. 3.2.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой Исполнителя (в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Оферта адресована неопределённому кругу лиц, способных осуществить оплату и принять Товар/услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
2.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Заказчика путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по созданию композиций и оформлению из воздушных шаров (включая разработку дизайна, подбор материалов, надувку, сборку, доставку и монтаж), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях настоящего Договора.
3.2. Расходные материалы (латексные и фольгированные шары, гелий, аксессуары, ленточки, грузики) являются неотъемлемой частью оказываемых услуг. Право собственности на них переходит к Заказчику в момент фактической передачи Товара.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Акцептом настоящей оферты считается любое из следующих действий Заказчика:
 • Оформление Заказа через Сайт (нажатие кнопки «Оформить заказ» или «Посмотреть каталог»);
 • Согласование условий Заказа в письменной переписке (мессенджеры, электронная почта, СМС);
 • Внесение Заказчиком полной или частичной предоплаты по Заказу;
 • Факт получения Товара при самовывозе или от курьера.
4.2. С момента совершения одного из указанных действий Договор считается заключенным в полном объёме и на условиях, действующих на момент акцепта.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Заказчик вправе оформить Заказ самостоятельно на Сайте, либо по телефону, электронной почте или в мессенджерах, указанных в разделе «Контакты».
5.2. При оформлении Заказа - Заказчик обязан предоставить достоверную информацию:
 • Имя и контактный телефон;
 • Адрес доставки (при необходимости);
 • Желаемую дату и время доставки или самовывоза;
 • Пожелания по цветам, формату, дополнительному декору.
5.3. После оформления Заказа Исполнитель связывается с Заказчиком для подтверждения деталей, уточнения цены и согласования финальных условий для выполнения заказа.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать услуги надлежащего качества, соответствующие согласованному описанию .
6.1.2. Использовать качественные расходные материалы — Sempertex, Flexmetal, Everts (латекс), Flexmetal, Agura (фольгированные).
6.1.3. Соблюдать технологический процесс — надувка латексных шаров производится не менее чем за 8 часов до согласованного времени доставки или самовывоза.
6.1.4. Доставить Заказ в согласованное с Заказчиком время и место, если выбран способ доставки.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Привлекать третьих лиц (курьеров, курьерские службы) для исполнения обязательств по Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.
6.2.2. Отказаться от выполнения Заказа, если он противоречит техническим возможностям или требованиям безопасности.
6.2.3. В одностороннем порядке изменять цены на Товары и услуги до момента акцепта оферты Заказчиком.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Своевременно предоставить всю необходимую информацию для выполнения Заказа.
7.1.2. Принять Товар/услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
7.1.3. Оплатить Заказ в полном объёме на условиях, согласованных сторонами.
7.1.4. Обеспечить доступ к месту монтажа и необходимые условия для работы (температура от +15°C до +25°C, отсутствие осадков, влажность не более 60%), если монтаж осуществляется Исполнителем.
7.1.5. Добросовестно соблюдать условия сохранения товара см. Приложение 1 настоящего договора.
7.2. Заказчик имеет право:
7.2.1. Отказаться от Заказа в любое время до его оплаты.
7.2.2. Вносить изменения в Заказ при наличии технической возможности у Исполнителя и по согласованию сторон.

8. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

8.1. Цена на Товары и услуги указывается на Сайте, а также согласовывается с Заказчиком в переписке (мессенджеры, электронная почта, телефон) или при личном посещении офиса для подтверждения Заказа.
8.2. Окончательная стоимость Заказа фиксируется в переписке или при личном посещении офиса после согласования всех деталей (цвета, формат, размер, доставка).
8.3. Способы оплаты:
 • Наличными курьеру при получении Заказа (доставка);
 • Наличными при самовывозе;
 • Безналичным переводом по реквизитам ИП (предоставляются по запросу).
8.4. Порядок оплаты:
8.4.1. Для новых Заказчиков — предоплата в размере 50% от согласованной стоимости Заказа. Предоплата вносится по реквизитам ИП или наличными после подтверждения Заказа Исполнителем.
8.4.2. Для постоянных Заказчиков и крупных Заказов (от 10 000 ₽) условия оплаты обсуждаются индивидуально.
8.4.3. Оставшиеся 50% оплачиваются в момент получения Заказа согласно пункту 8.3 настоящего договора.
8.5. Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или в момент передачи наличных курьеру/при самовывозе.
8.6. Исполнитель не использует интернет-эквайринг на Сайте. Все расчёты происходят напрямую между Исполнителем и Заказчиком в переписке или при личной встрече.

9. ДОСТАВКА И ПРИЁМКА

9.1. Доставка осуществляется курьером Исполнителя либо самовывозом.
9.2. Зоны доставки:
 • Южный город, Волгарь, Амград, Стошка (116км), Лопатино, Преображенка, Новокуйбышевск, Подстепновка, Николаевка, Песчаная Глинка, Кирзавод —доставка осуществляется при заказе от 2 000 ₽.
 • Самара — доставка осуществляется при заказе от 10 000 ₽.
 • Самовывоз осуществляется при любой сумме заказа.
9.3. В момент передачи Товара (курьером или при самовывозе) Заказчик обязан осмотреть Товар на предмет целостности, внешнего вида и комплектации.
9.4. Претензии по внешнему виду и комплектации принимаются только в момент получения Товара. После передачи Товара претензии по этим пунктам не принимаются.

10. ВРЕМЯ ПОЛЁТА ШАРОВ (ВАЖНОЕ УСЛОВИЕ)

10.1. Заказчик уведомлен и согласен, что срок полёта гелиевых шаров зависит от внешних факторов, находящихся вне контроля Исполнителя: температура, влажность, сквозняки, качество воздуха, механические воздействия, солнечный свет, длительность нахождения в транспортировочной упаковке.
10.2. Информация о среднем сроке полёта (5–7 дней), сообщаемая Исполнителем в устной форме, переписке или на Сайте, является усреднённой статистической информацией, основанной на свойствах используемых материалов, и не является гарантией в отношении каждого конкретного Заказа.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за преждевременное падение шаров в следующих случаях:
 • Нахождение шаров в автомобиле, на балконе или в иных местах с перепадами температуры;
 • Нахождение шаров на сквозняке или при открытых окнах;
 • Воздействие прямых солнечных лучей;
 • Нахождение в помещении с избыточной влажностью (ванные, бассейны, аквапарки);
 • Активные игры детей, механическое воздействие на шары;
 • Нарушение Заказчиком рекомендаций по хранению и эксплуатации.
10.4. Исполнитель обязуется соблюдать технологию надувки и просушки шаров для обеспечения максимально возможного срока полёта при надлежащих условиях хранения.

11. ПОРЯДОК ОТКАЗА И ВОЗВРАТА

11.1. Заказчик вправе отказаться от Заказа в любое время до его изготовления. В этом случае предоплата возвращается в полном объёме.
11.2. При отказе Заказчика от исполнения Договора менее чем за 5 (пять) рабочих дней до согласованной даты, Исполнитель удерживает 50% от суммы предоплаты в качестве компенсации фактически понесённых расходов (закупка материалов, резервирование времени).
11.3. При отказе менее чем за 3 (три) рабочих дня до согласованной даты, предоплата не возвращается, так как Исполнитель несёт полные затраты на подготовку Заказа .
11.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате на банковские реквизиты Заказчика .

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Исполнитель несёт ответственность за качество Товара на момент передачи Заказчику.
12.2. Если шары лопнули или сдулись по вине Исполнителя в момент доставки (видимый брак при передаче), Исполнитель заменяет Товар или возвращает деньги за бракованные позиции.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
 • Естественное рассеивание гелия и падение шаров после нормального срока службы;
 • Повреждения, возникшие после передачи Товара Заказчику;
 • Невозможность доставки по вине Заказчика (неверный адрес, отсутствие на месте, отказ от приёма).

13. ФОРС-МАЖОР

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия и т.п.).

14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

14.1. Оформляя Заказ, Заказчик даёт согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных (ФИО, телефон, адрес, e-mail) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
14.2. Персональные данные используются исключительно для целей выполнения Заказа и информирования Заказчика о статусе выполнения.
14.3. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
15.2. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель
Мусикаева Ангелина Владимировна
ИНН: 631821932917
ОГРН: 324632700022899
Юридический адрес: 443547, Самарская область, Волжский район, поселок Придорожный, Николаевский проспект, д. 55, кв. 47
Телефон: +7(987)-163-03-49
Электронная почта: redball63@yandex.com
Адрес сайта: redball63.ru



ПРИЛОЖЕНИЕ №1
Условия хранения и эксплуатации гелиевых шаров
 1 Сразу после получения достаньте шары из транспортировочных пакетов — в пакетах шары «задыхаются» и быстро падают.
 2 Храните шары при комнатной температуре (от +18°C до +25°C). Избегайте жары, холода и перепадов температур.
 3 Не оставляйте шары в автомобиле, на балконе, у батареи или под прямыми солнечными лучами.
 4 Не размещайте шары на сквозняке или у открытых окон — шары запылятся, станут матовыми и потеряют внешний вид.
 5 Избегайте повышенной влажности — в ванной, бассейне или аквапарке шары могут упасть уже через 6 часов.
 6 Не давайте детям активно сжимать или мять шары — от механических нагрузок обработка внутри шаров трескается, и гелий выходит.
 7 При обнаружении любых проблем свяжитесь с Исполнителем в день получения.

Дата последнего обновления: 15 мая 2026 года